A. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1. Estos términos y condiciones de uso ("Términos de Uso") constituyen un acuerdo legal que regula su relación con MXWIN en cuanto al uso de los juegos sociales y servicios relacionados de MXWIN, que incluyen aplicaciones para dispositivos móviles y sitios web con la marca MXWIN. Estos Términos de Uso se aplican a cualquier servicio proporcionado por o sitio operado por MXWIN, o a cualquier otro sitio en el que estos Términos de Uso estén publicados, y/o donde cualquier aplicación, servicio o producto de MXWIN sea licenciado, descargado o de alguna otra forma accedido a través de sitios o fuentes de terceros.
2. Al registrarse, usar o acceder de cualquier otra forma a los Servicios, incluyendo la navegación en el sitio web, el acceso a los servicios con un dispositivo móvil o la instalación de software obtenido del sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido, aceptado y acordado estar sujeto a estos Términos de Uso y a cualquier otro término y condición referido e incorporado en este documento, incluyendo, sin limitación, la Política de Privacidad mencionada aquí ("Política de Privacidad"). Si no acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad, no está autorizado para utilizar los Servicios.
3. Podemos modificar estos Términos de Uso y la Política de Privacidad en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas a partir de la fecha en que los Términos de Uso y la Política de Privacidad modificados sean publicados en el sitio web. Usted es responsable de revisar estos Términos de Uso y la Política de Privacidad para detectar modificaciones antes de acceder, usar o descargar los Servicios. Al continuar usando los Servicios, usted reconoce y acepta estar sujeto a dichas modificaciones. Si no desea estar sujeto a los Términos de Uso y la Política de Privacidad modificados, debe cesar su uso de los Servicios.

B. DERECHO DE USO Y LIMITACIONES EN EL USO

1. Sujeto a su acuerdo y cumplimiento continuo con los Términos de Uso y la Política de Privacidad, MXWIN le concede un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios a través de un navegador web compatible o un dispositivo móvil, exclusivamente para su entretenimiento personal y no comercial.
2. Usted declara y garantiza que posee los derechos completos y la autoridad para usar los Servicios y estar sujeto a estos Términos de Uso. Además, acepta que su uso de los Servicios será legal y que cumplirá con todas las reglas de uso. En este sentido, y a modo de ilustración, sin limitación, usted acepta que no:

• Modificar, adaptar, traducir, descompilar, desensamblar ni realizar ingeniería inversa a ninguna parte de los Servicios;
• Restringir o inhibir el uso de los Servicios por parte de otros usuarios ni interferir con el funcionamiento de los Servicios, ni con los servidores y redes que los soportan, incluyendo cualquier violación de las políticas o regulaciones de dichas redes;
• Crear identidades falsas, cuentas de usuario múltiples, o configurar cuentas en nombre de otros; usar bots o programas automatizados para defraudar a MXWIN o a cualquier tercero, o realizar cualquier otra acción que contravenga estos Términos de Uso o los términos de servicio de cualquier aplicación de terceros o redes sociales a través de las cuales se acceden los Servicios;
• Intentar obtener contraseñas u otra información privada de otros usuarios de los Servicios, incluyendo información personal identificable;
• Usar los Servicios si ha sido previamente eliminado o prohibido por MXWIN;
• Desarrollar, distribuir o usar software o aplicaciones que habiliten hacer trampa o proporcionen una ventaja no intencionada mientras usa los Servicios;
• Explotar o difundir cualquier error de juego o fallo técnico que ofrezca una ventaja no intencionada, incluyendo, pero no limitado a, acceder a promociones únicas más de una vez;
• Alquilar, arrendar, vender, intercambiar o transferir o compartir su cuenta con cualquier persona sin obtener el permiso previo por escrito de MXWIN;
• Acceder o usar una cuenta que haya sido alquilada, arrendada, vendida, intercambiada o transferida de alguna otra forma sin el consentimiento por escrito de MXWIN;
• Usar los Servicios para publicar o transmitir cualquier código informático, archivo o programa dañino o invasivo, incluyendo virus, gusanos, caballos de Troya, spyware o cualquier otro software destinado a dañar, secuestrar o monitorear hardware, software o equipos; o
• Intentar usar los Servicios en o a través de cualquier sitio web o servicio no autorizado por MXWIN.

C. EDAD
MXWIN prohíbe estrictamente el uso de sus servicios por parte de usuarios menores de 19 años. Cualquier registro de personas menores de 19 años dará lugar a la suspensión inmediata de la cuenta. Se recomienda a los padres y tutores ser responsables en el monitoreo del uso de Internet de sus hijos y tomar medidas para proteger la información de las cuentas, como cerrar sesión después de usar los servicios.

D. NOMBRES DE USUARIO Y CONTRASEÑAS

1. Si está accediendo a los Servicios desde un dispositivo móvil, necesitará una cuenta con una fuente de aplicación descargable.
   1.1 Usted es el único responsable de esta cuenta y de cumplir con cualquier acuerdo relacionado con la misma. Además, puede ser necesario actualizar periódicamente el software de terceros, como su sistema operativo, para acceder a los Servicios. No nos responsabilizamos de ningún software de terceros.
   1.2 Usted es responsable del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios y de los costos asociados con la conexión a Internet o mercados de aplicaciones, así como cualquier cargo por datos o cargos celulares incurridos mientras descarga y usa los Servicios.
2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y acepta no compartir su contraseña ni su nombre de usuario con ningún tercero.
   2.1 Usted será completamente responsable de todas las interacciones con los Servicios que ocurran bajo su contraseña o nombre de usuario. Se compromete a notificar de inmediato a MXWIN sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario, o cualquier otra violación de seguridad relacionada con su cuenta o los Servicios.
   2.2 Es su responsabilidad cerrar sesión o salir de su cuenta al final de cada sesión. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de estas obligaciones, y usted acepta indemnizar y mantener a MXWIN indemne por cualquier uso indebido o ilegal de su cuenta, incluyendo el uso por parte de cualquier persona que haya autorizado o permitido el acceso de manera negligente.
3. Además, usted declara y garantiza que toda la información que proporcione a MXWIN es completa y precisa. La presentación de información incompleta o inexacta puede resultar en la terminación inmediata de su participación y la pérdida de cualquier derecho o beneficio a los que de otro modo podría tener derecho, a discreción exclusiva de MXWIN y en la medida permitida por la ley.

E. INFORMACIÓN Y CONTENIDO DEL USUARIO

1. Al utilizar los Servicios o participar en el Sitio Web, usted acepta que el Sitio Web puede mostrar su primer nombre, la inicial de su apellido, su perfil y los registros de sus juegos.
2. Usted es el único responsable de cualquier contenido, información de ubicación, mensajes, publicaciones, comentarios, datos, texto, imágenes, fotografías, videos u otros materiales que transmita a través de los Servicios ("Contenido del Usuario"). Al enviar o proporcionar de cualquier otra manera cualquier Contenido del Usuario en relación con los Servicios, usted otorga a MXWIN una licencia mundial, libre de regalías, completamente pagada, no exclusiva, sublicenciable, transferible, irrevocable, perpetua, sin restricciones, para usar, publicar, transmitir, ejecutar, mostrar, almacenar, distribuir, reproducir, modificar, crear obras derivadas de y, de otro modo, utilizar todo el Contenido del Usuario para cualquier propósito, incluyendo actividades publicitarias y promocionales. Usted no recibirá crédito, aprobación ni compensación por dicho uso de su Contenido del Usuario.
3. MXWIN se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar, bloquear, editar, mover, deshabilitar o eliminar permanentemente el Contenido del Usuario, con o sin previo aviso, por cualquier razón. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, MXWIN no será responsable por la eliminación, modificación, bloqueo o eliminación del Contenido del Usuario.
4. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear y eliminar cualquier Contenido del Usuario que consideremos inconsistente con nuestras políticas a nuestra discreción. También nos reservamos el derecho de terminar la cuenta de cualquier usuario que viole estos Términos de Uso, incluida la infracción de materiales con derechos de autor de terceros, según lo determine exclusivamente MXWIN.

F. FINANZAS

1. Depósitos y Apuestas
   1.1 Solo podrá apostar o realizar apuestas con la cantidad de fondos disponibles en su cuenta. En consecuencia, si desea realizar apuestas, debe depositar fondos en su cuenta. Los detalles adicionales sobre cómo depositar y retirar fondos pueden encontrarse en la sección de Depósitos/Retiradas.

1.2 Solo debe depositar dinero en su cuenta con el propósito de usar dicho dinero para realizar apuestas en el Sitio Web. MXWIN tiene derecho a suspender o cerrar su cuenta si considera razonablemente o tiene razones para creer que está depositando dinero sin la intención de realizar apuestas. En tales circunstancias, también podemos informar a las autoridades pertinentes.

1.3 Para los métodos de pago que requieren un titular específico de cuenta, solo debe depositar fondos en su cuenta desde una fuente en la que usted sea el titular de la cuenta nombrado. En los casos en que MXWIN identifique que el titular de la cuenta nombrado es diferente del que MXWIN tiene registrado, nos reservamos el derecho de tratar cualquier depósito en la cuenta como inválido (y cualquier ganancia derivada de dicho depósito como nula).

1.4 Ningún empleado de MXWIN ofrecerá crédito, y todas las apuestas deben estar respaldadas por fondos suficientes en la cuenta del cliente. MXWIN se reserva el derecho de anular cualquier apuesta que haya sido aceptada inadvertidamente cuando la cuenta no tenía fondos suficientes para cubrir la apuesta. Si se acreditan fondos en la cuenta de un cliente por error, es responsabilidad del cliente informar a MXWIN sin demora. MXWIN recuperará dichos fondos mediante un ajuste en la cuenta.

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2. Retiros
2.1 Todos los retiros se procesarán a la cuenta de pago desde la cual se realizaron los depósitos. Los pagos de retiro solo se pueden realizar a nombre del titular de la cuenta registrada.

2.2 Para la mayoría de los tipos de pago, los retiros pueden procesarse haciendo clic en 'Retirar' en el Sitio Web, siempre que haya fondos suficientes en su cuenta de apuestas.

2.3 Si el valor de un depósito no se ha jugado en su totalidad antes de solicitar un retiro, MXWIN se reserva el derecho de realizar un cargo en la cuenta del cliente para cubrir todos los costos razonables relacionados tanto con el depósito como con el retiro. Si es necesario, el valor del retiro solicitado puede reducirse en consecuencia.

G. PROCEDIMIENTOS DE APUESTAS

1. Realización de Apuestas
1.1 MXWIN se reserva el derecho de rechazar total o parcialmente cualquier apuesta/paga realizada, a su entera y absoluta discreción. Todas las apuestas se realizan bajo su propio riesgo y discreción.

1.2 Solo aceptamos apuestas realizadas en línea (incluyendo a través de la web y dispositivos móviles o aplicaciones descargables en dispositivos web y móviles). No se aceptan apuestas de ninguna otra forma (por correo, correo electrónico, fax, etc.).

1.3 Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los detalles de sus apuestas sean correctos. Una vez que se han realizado las apuestas, no podrán ser canceladas por el cliente. MXWIN se reserva el derecho de cancelar cualquier apuesta en cualquier momento.

1.4 Los fondos serán asignados a las apuestas en el orden en que se realicen y no estarán disponibles para ningún otro uso. MXWIN se reserva el derecho de anular y/o revertir cualquier transacción realizada después de que se haya colocado una apuesta que implique fondos asignados, ya sea en el momento o de forma retrospectiva.

2. Confirmación de Apuesta
2.1 Las apuestas no serán válidas si no hay fondos suficientes en su cuenta.

2.2 Una apuesta que solicite solo será válida una vez que haya sido aceptada por los servidores de MXWIN. Si tiene dudas sobre la validez de una apuesta, por favor consulte el historial de su cuenta o envíenos un correo electrónico.

2.3 No obstante lo anterior, si las apuestas se realizan mediante tarjeta de débito, no serán válidas hasta que hayamos recibido el pago completo. La apuesta se anulará automáticamente si no hemos recibido el pago antes de que comience el evento relevante.

3. Liquidación y Pagos
3.1 Todas las apuestas están sujetas a las disposiciones de Cobertura de Apuestas (incluidos los límites de ganancias máximas).

3.2 MXWIN se reserva el derecho de suspender un mercado en cualquier momento. Si un mercado se suspende, cualquier apuesta aceptada inadvertidamente después de dicha suspensión será anulada y se reembolsará la cantidad apostada. MXWIN también se reserva el derecho de cesar las apuestas en cualquier mercado en cualquier momento sin previo aviso.

3.3 Las ganancias provenientes de apuestas liquidadas se agregan al saldo de su cuenta de apuestas. Cualquier fondo/ganancia acreditada en una cuenta por error no estará disponible para su uso, y MXWIN se reserva el derecho de anular cualquier transacción que involucre dichos fondos y/o retirar la cantidad relevante de su cuenta y/o revertir la transacción, ya sea en el momento o de manera retrospectiva.

3.4 MXWIN se reserva el derecho de retener el pago y declarar nulas las apuestas en un evento si tenemos pruebas de que ha ocurrido alguno de los siguientes: (i) se ha puesto en duda la integridad del evento; (ii) los precios o el fondo de apuestas han sido manipulados; o (iii) ha tenido lugar un arreglo de partido. Las pruebas de lo anterior pueden basarse en el tamaño, volumen o patrón de las apuestas realizadas con MXWIN en cualquiera o todos nuestros canales de apuestas. La decisión tomada por el órgano rector relevante del deporte en cuestión (si lo hubiera) será concluyente. Si cualquier cliente debe dinero a MXWIN por cualquier motivo, tenemos el derecho de tenerlo en cuenta antes de realizar cualquier pago a ese cliente.

3.5 En caso de que haya evidencia de una serie de apuestas, cada una con la misma selección, realizadas por o para la misma persona o un grupo de personas (sindicato), MXWIN se reserva el derecho de anular las apuestas o retener el pago de los retornos mientras se lleva a cabo cualquier investigación poste

H. PROPIEDAD INTELECTUAL

1. MXWIN conserva todos los derechos sobre el contenido dentro de los Servicios, incluidos, entre otros, aplicaciones, software, diseños, gráficos, texto, información, imágenes, videos, sonidos, música y otros archivos, así como su selección y disposición (denominados colectivamente "Contenido").

1.1 Este contenido está protegido por las leyes de derechos de autor, vestimenta comercial, patentes y marcas comerciales, convenciones internacionales y otras leyes que rigen los derechos de propiedad intelectual. Usted solo podrá utilizar el contenido en relación con sus fines personales y no comerciales mientras utiliza los Servicios.

1.2 Cualquier otro uso del Contenido requiere nuestra autorización escrita expresa y/o el consentimiento de cualquier tercero que consideremos necesario, salvo que se indique explícitamente lo contrario en este documento. Al utilizar los Servicios o acceder a cualquier Contenido, usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad. El uso no autorizado del Contenido puede infringir las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, derechos de privacidad y publicidad, y otras regulaciones aplicables.

2. Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que cualquier nombre, logotipo, marca registrada, marca comercial o marcas de servicios asociadas con los Servicios son propiedad o están licenciadas por nosotros y no pueden ser utilizadas sin nuestra aprobación previa por escrito. Nada en los Servicios debe interpretarse como la concesión de una licencia o derecho para usar estas Marcas Registradas sin nuestro consentimiento escrito y/o el de los terceros que posean dichas marcas.
3. Cualquier comunicación o material que envíe a MXWIN, ya sea por correo electrónico o de otro modo—incluyendo datos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares—será tratado como no confidencial y no propietario. MXWIN es libre de utilizar, reproducir, modificar, divulgar, transmitir o publicar cualquier idea, concepto, conocimiento, o técnicas contenidas en cualquier comunicación que envíe para cualquier propósito, incluidos, entre otros, el desarrollo, fabricación y comercialización de productos basados en esa información, sin ninguna compensación hacia usted ni reconocimiento de su contribución.

I. TERMINACIÓN

1. Usted reconoce que MXWIN se reserva el derecho, a su entera discreción y en la medida permitida por la ley, de terminar su acceso o uso de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros, los casos en los que consideremos que ha violado o actuado de manera inconsistente con la intención o las disposiciones de estos Términos de Uso. Tras la terminación, su derecho de acceso y uso de cualquier parte de los Servicios cesará inmediatamente.
2. La terminación puede ocurrir sin previo aviso, y podemos desactivar o eliminar su cuenta, nombre de usuario y contraseña, junto con toda la información y archivos asociados. Además, podemos restringir el acceso a dicha información o archivos. Usted acepta que MXWIN no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su acceso a los Servicios, ni estamos obligados a proporcionarle acceso a cualquier información o archivos tras dicha terminación.

J. RESPONSABILIDAD DE MXWIN

1. Limitación de Responsabilidad
   MXWIN no acepta ninguna responsabilidad por los daños, responsabilidades o pérdidas que se consideren o se aleguen haber surgido de o en conexión con el sitio web o su contenido (incluidos los retrasos o interrupciones en la operación o transmisión, pérdida o corrupción de datos, fallos en la comunicación o líneas, el mal uso del sitio web o su contenido por parte de cualquier persona o cualquier error u omisión en el contenido).
2. Precisión y Actualización del Contenido
   Aunque MXWIN se esfuerza por garantizar que la información en el sitio web sea correcta, no garantiza la exactitud ni la integridad de la información y el material en el sitio web. El sitio web puede contener errores tipográficos u otras imprecisiones, o información desactualizada. MXWIN no tiene la obligación de actualizar dicho material. La información y el material del sitio web se proporcionan "tal cual", sin ninguna condición, garantía u otros términos de ningún tipo. En consecuencia, en la máxima medida permitida por la ley, MXWIN le proporciona el sitio web sobre la base de que MXWIN excluye todas las representaciones, garantías expresas o implícitas, condiciones y otros términos que, si no fuera por estos términos y condiciones, podrían tener efecto en relación con el sitio web.
3. Límite de Responsabilidad Total
   La responsabilidad total agregada de MXWIN hacia usted bajo o en conexión con estos Términos de Uso no excederá:

3.1 El valor de las apuestas realizadas a través de su cuenta con respecto a la apuesta o producto relevante que dio lugar a la responsabilidad.

3.2 La cantidad de apuestas aplicables, en el caso de que tales apuestas hayan sido mal colocadas por nosotros.

Nada de lo contenido en estos Términos de Uso excluirá o limitará la responsabilidad de MXWIN por:

• Muerte o lesiones personales causadas por negligencia de MXWIN;
• Fraude o tergiversación fraudulenta;
• Cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

K. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Uso, incluidos, sin limitación, la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y MXWIN y no pueden ser modificados por usted. Estos Términos de Uso no pueden ser modificados de manera individual por ninguna persona afiliada, o que afirme estar afiliada, a MXWIN. Nada en este apartado impedirá que MXWIN modifique estos Términos de Uso.

Este apartado refuerza las limitaciones de responsabilidad de la plataforma, aclarando los escenarios en los que MXWIN no será responsable y las excepciones legales que permanecen intactas. Además, establece que estos Términos son el acuerdo total y exclusivo, subrayando que solo MXWIN puede realizar modificaciones.

A. INTRODUCCIÓN

1. MXWIN es una empresa licenciada y regulada por el Gobierno de Curazao, con oficina registrada en 9 Abraham De Veerstraat Willemstad, Curazao. MXWIN está registrada bajo la licencia principal de Gaming Services Provider N.V. #365/JAZ.
2. Al registrar una cuenta con MXWIN, usted reconoce que la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura, y MXWIN no puede garantizar la seguridad de la información que usted transmite en línea. Le pedimos que sea responsable de la información personal que comparte con MXWIN. Sin embargo, nos esforzaremos por mantener su información personal confidencial mediante el uso de sistemas protegidos por contraseña, bases de datos y la capa de seguridad SSL (Secure Socket Layer). Esta política solo cubre la información que MXWIN recopila de usted y no se aplica a sitios de terceros vinculados a MXWIN o administrados por terceros. Debe revisar las políticas de privacidad de los terceros antes de compartir su información.
3. Cuando realice una apuesta o juego utilizando MXWIN, acepta y está de acuerdo en estar sujeto a las reglas que aplican a los productos disponibles en el sitio web. Es posible que necesitemos cambiar los Términos de vez en cuando por varias razones (incluyendo el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables, así como requisitos regulatorios). Todos los cambios serán publicados en el sitio web. Los Términos más actualizados estarán disponibles en el sitio web. Si algún cambio es inaceptable para usted, debe dejar de usar el sitio web y/o cerrar su cuenta. Sin embargo, si continúa utilizando el sitio web después de la fecha en que los cambios en los Términos entren en vigor, se considerará que ha aceptado dichos cambios.
4. MXWIN está comprometido en proporcionar un excelente servicio al cliente. Como parte de este compromiso, MXWIN apoya el juego responsable. Aunque MXWIN usará sus esfuerzos razonables para hacer cumplir sus políticas de juego responsable, MXWIN no acepta ninguna responsabilidad o obligación si, a pesar de ello, usted sigue apostando y/o intenta utilizar el sitio web con la intención de eludir deliberadamente las medidas relevantes implementadas y/o si MXWIN no puede hacer cumplir sus medidas/políticas por razones fuera del control razonable de MXWIN.
5. Al utilizar el sitio web de MXWIN, confirma que ha leído, entendido y está de acuerdo con nuestra política de privacidad en su totalidad y que acepta cumplir con ella. Al usarlo, acepta estar sujeto a los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, por favor no utilice este sitio web. MXWIN se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, modificar y actualizar cualquier parte o toda la información de la política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso, y los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio. Es su responsabilidad revisar esta política de privacidad regularmente y mantenerse familiarizado con sus términos.

B. CUENTA DE MXWIN

1. Solicitud
1.1 Toda la información proporcionada al registrarse en el sitio DEBE ser precisa y completa en todos los aspectos. MXWIN se reserva el derecho de suspender la cuenta y considerar cualquier depósito en la cuenta de apuestas como inválido (y cualquier ganancia derivada de dicho depósito como nula).
1.2 Al aceptar los Términos y/o registrarse para usar el sitio web, usted acepta que tendremos derecho a realizar todas las verificaciones de identificación, crédito y otras comprobaciones que podamos requerir y/o que sean exigidas por las leyes y regulaciones aplicables y/o por las autoridades regulatorias correspondientes para el uso del sitio web y nuestros productos en general. Usted acepta proporcionar toda la información que requiramos en relación con dichas verificaciones. Tendremos derecho a suspender o restringir su cuenta de cualquier manera que consideremos apropiada, hasta que dichas verificaciones se completen satisfactoriamente.
1.3 Como parte del proceso de registro, podemos suministrar sus detalles de información a agencias de referencia crediticia autorizadas para confirmar su identidad y los detalles de su tarjeta de pago. Usted acepta que podamos procesar dicha información en relación con su registro.
1.4 Los clientes solo pueden abrir una cuenta. Si identificamos a un cliente con más de una cuenta, nos reservamos el derecho de tratar esas cuentas como una cuenta conjunta.
1.5 Los clientes deben mantener actualizados sus detalles de registro y cuenta.

2. Detalles de la Cuenta
2.1 MXWIN permite a todos sus clientes elegir su propio nombre de usuario y combinación de contraseña. Los clientes deben mantener esta información en secreto y confidencial, ya que son responsables de todas las apuestas/juicios realizados en su cuenta y cualquier otra actividad que ocurra en su cuenta.
2.2 Las apuestas serán válidas si su nombre de usuario y contraseña se ingresan correctamente, siempre que haya fondos suficientes en la cuenta.
2.3 Cuando sospeche que un tercero conoce su nombre de usuario y/o contraseña, debe cambiarla inmediatamente a través del sitio web. Si olvida parte o la totalidad de su combinación, por favor envíenos un correo electrónico a support@MXWIN.com.
2.4 Tenga en cuenta que los detalles del titular de la tarjeta y cualquier otro dato sensible nunca deben enviarse por correo electrónico no cifrado.
2.5 El saldo actual y el historial de transacciones de su cuenta pueden ser consultados en cualquier momento una vez que haya iniciado sesión en su cuenta en el sitio web.

3. Datos Personales

3.1 MXWIN utilizará los datos personales de la siguiente manera:
• Para cumplir con sus solicitudes de nuestros Servicios;
• Para procesar y responder a sus consultas;
• Para mejorar los Servicios, incluyendo el diagnóstico de problemas con los Servicios;
• Para ayudarnos a comprender mejor las características demográficas de nuestros usuarios;
• Para presentar publicidad personalizada según sus intereses;
• Para ofrecerle otras oportunidades que creemos puedan ser de su interés.

3.2 De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede tener derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, así como a solicitar acceso, corrección, eliminación y portabilidad de sus datos. Si recolectamos o procesamos información basada en su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Si es consciente de cambios o inexactitudes en su información, debe informarnos para que sus datos puedan ser actualizados o corregidos. Una vez recibamos su solicitud, podremos verificarla a través de su cuenta o solicitando información suficiente para confirmar su identidad.

3.3 Si tiene preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a support@MXWIN.com. A solicitud, ya sea a través de nuestro Centro de Ayuda en línea o por correo electrónico, le proporcionaremos un resumen de su información personal, si la tuviéramos, almacenada por nosotros. Responderemos a las solicitudes para corregir, modificar, eliminar, actualizar o eliminar información personal que sea inexacta dentro de un plazo razonable. Usted puede ayudarnos a mantener la precisión de su información personal notificándonos cualquier cambio en sus datos. Solo enviaremos registros personales a la dirección de correo electrónico registrada para el nombre de usuario asociado a la cuenta.

3.4 Los usuarios también pueden modificar, corregir, cambiar o actualizar su registro personal solicitando que su información personal sea eliminada de nuestra base de datos.

3.5 Para acceder, corregir o presentar una queja sobre sus datos personales, haga clic en el enlace "Configuración" en el sitio web o envíe un correo electrónico a support@MXWIN.com. MXWIN proporcionará acceso si es razonable y legal. Si MXWIN no puede procesar o almacenar sus datos legalmente, solicite su eliminación enviándonos un correo electrónico. Sin embargo, los datos pueden ser retenidos por razones legales por un período de hasta cinco años.

4. Suspensión y Cierre

4.1 Si desea cerrar su cuenta, por favor envíenos un correo electrónico a support@MXWIN.com. Cualquier saldo negativo en su cuenta será inmediatamente exigible y deberá ser pagado a MXWIN, y su cuenta no será cerrada hasta que se haya pagado por completo la cantidad adeudada a MXWIN.

4.2 MXWIN se reserva el derecho de cerrar o suspender su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo. Sin limitar lo anterior, MXWIN tendrá derecho a cerrar o suspender su cuenta si:
4.2.1 MXWIN considera que ha utilizado el sitio web de manera fraudulenta o para fines ilegales y/o ilícitos o impropios;
4.2.2 Usted es abusivo o amenaza a los empleados o representantes de MXWIN;
4.2.3 Usted está atrayendo a clientes mediante publicidad falsa, métodos fraudulentos u otras actividades ilegales;
4.2.4 Usted está atrayendo intencionalmente a clientes para reclamar beneficios de la plataforma de manera ilegal; y
4.2.5 Otras violaciones del Reglamento No. 2023061 de la plataforma MXWIN.

4.3 Si MXWIN cierra o suspende su cuenta por cualquiera de las razones mencionadas anteriormente, usted será responsable de todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos incurridos o sufridos por MXWIN como resultado de ello y deberá indemnizar y mantener indemne a MXWIN bajo demanda por tales reclamaciones. En los casos mencionados anteriormente, MXWIN también tendrá derecho a retener y/o retener cualquier cantidad que de otro modo se le hubiera pagado o que fuera pagadera a usted (incluyendo cualquier ganancia, crédito de apuesta o pago de bonificación)